Edukativos :: Gestión de la Calidad - Principios - según Normas ISO 9000 e ISO 9004

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Perfil de descarga: Gestión de la Calidad - Principios - según Normas ISO 9000 e ISO 9004

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Enfoque al cliente. Liderazgo. Participación del personal. Enfoque basado en procesos. Enfoque de sistema para la gestión. Mejora continua. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores.

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