Edukativos :: ISO 9000 - Normas ISO 9000

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Perfil de descarga: ISO 9000 - Normas ISO 9000 - Conceptos

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Antecedentes de la normas ISO 9000. Definiciones principales. Implementación de una norma. Documentación del Sistema de Calidad. Auditoría y Certificación. ISO 9000, Versión 2000. Diagrama del modelo por procesos.

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