Edukativos :: Calidad - Conceptos Generales

Recursos para universitarios

Perfil de descarga: Calidad - Conceptos Generales

Detalles:

Introducción. Evolución histórica del concepto de calidad. El modelo Europeo de excelencia: La autoevaluacion. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa. Diseño y planificación de la calidad.

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