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Recursos para universitarios

Perfil de descarga: Mercadeo Relacional

Detalles:

Definición. Modelo. Gestión de la lealtad. Cliente como base de la misión de la empresa. Importancia de la base de datos de clientes. Obtención de clientes leales y rentables. Selección de los clientes. Plan de comunicación. Material de acompañamiento.

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