Es el área encargada de la coordinación de los servicios directos al personal que colabora en alguna actividad que se desarrolla en el almacén, puede ser personal contratado por la misma empresa o el personal que presta algún servicio a través de una empresa ajena (el cual se describirá más adelante).
Para el caso del personal contratado por la misma empresa, a continuación se listan las principales funciones de la cual esta área se hace cargo en colaboración con las otras áreas o incluso con la Gerencia:
Reclutamiento y selección de personal Inducción
Capacitación constante
Cursos de desarrollo humano
Administración de sueldos y prestaciones relación con sindicatos y/o personal
Procuración del mejor clima laboral
Cumplimiento de los reglamentos internos de trabajo
A su vez puede depender de esta área la conformación de los planes y programas de seguridad industrial, por medio de la continua revisión de las condiciones de trabajo, y la conformación de las brigadas de protección civil. Es factible que si el número de personal lo amerita se tenga en el mismo almacén la prestación del servicio médico, el cual puede apoyar al Jefe de recursos humanos en estas labores citadas anteriormente con la colaboración de todas las áreas operativas y administrativas involucradas.