Su función es administrar eficazmente los recursos materiales, humanos y financieros de una unidad productiva.
Esto significa aplicar los cinco grandes principios administrativos: prever, planificar, organizar, dirigir y controlar. Puede considerarse el control como el sistema administrativo.
Se trata aquí de definir los objetivos, establecer los medios para alcanzarlos, medir los resultados, evaluar las variaciones y tomar las medidas correctivas que sean necesarias.
Los elementos constitutivos del sistema de control en el agente humano es el conjunto de administradores a todos los niveles jerárquicos.
Si el estudio es realizado por el departamento de mercadotecnia, el agente humano del sistema de control estará constituido por el director y sus adjuntos.
En ciertos casos, puede ser que una sola persona asuma esta responsabilidad. En cuanto a la secuencia del tratamiento de los datos, ésta nunca es predeterminada, porque los problemas se presentan rara vez de la misma manera.
Fuente: Apuntes de Introducción de Sistemas de Producción de la Unideg